本週重點速覽
- 12 品牌合計淨增 +282,772 好友(不含 AMIINO +11 萬另文分析)
- 成長驅動力分布:貼圖引流 3 品牌、促銷活動 4 品牌、付費廣告 1 品牌、危機效應 1 品牌、自然成長 3 品牌
- 成長率冠軍:可樂旅遊 +8.35%(單日暴增 3 萬,疑為 LAP 加好友廣告)
- 絕對值冠軍:康是美 +52,143(雙帳號,LINE 好友綁定送 $50 為主要驅動)
- 最佳劇情:Coupang 酷澎因個資外洩事件反而 +29,347(+1.48%),危機公關轉化為用戶關注
Total Ranking — 好友數成長 Top 12
| # | 品牌 | 好友數 (現) | 淨增 | 成長率 | 主要驅動力 | 信心 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 康是美 COSMED 雙帳號合計 |
8.52M | +52,143 | +0.62% | 促銷綁定送$50 | High |
| 2 | Starbucks Japan | 11.39M | +40,965 | +0.36% | 季節SAKURA | Medium |
| 3 | Prada | 2.57M | +36,077 | +1.42% | 貼圖 | High |
| 4 | 可樂旅遊 | 408K | +31,456 | +8.35% | LAP 廣告 | Low |
| 5 | Coupang 酷澎 | 2.01M | +29,347 | +1.48% | 危機補償 | High |
| 6 | 麥味登 MyWarmDay 雙帳號合計 |
3.01M | +25,443 | +0.85% | 開學季APP | Medium |
| 7 | 路易莎咖啡 Louisa | 1.30M | +17,181 | +1.34% | 開工慶LINE Pay | Medium |
| 8 | AndenHud | 6.33M | +12,051 | +0.19% | 貼圖$88購物金 | High |
| 9 | 肚肚找美食 | 2.43M | +7,360 | +0.30% | 自然成長 | Low |
| 10 | Agoda | 649K | +6,244 | +0.97% | 旅遊旺季POINTS | Medium |
| 11 | iEAT 饗愛吃 | 486K | +6,114 | +1.27% | 優惠券週期 | Medium |
| 12 | WEIBY iORDER | 656K | +5,530 | +0.85% | 自然成長 | Low |
資料來源:OA Insight Flow 每日追蹤 355+ 品牌 LINE OA。觀測期 2026/2/27–3/3。
貼圖驅動型成長 — Prada / AndenHud
Prada — 馬年新春大貼圖 × 微風南山開幕
#3 | +36,077Prada 推出免費 LINE 貼圖「PRADA New Year Big Stickers」(8 款大貼圖),角色為「懶散兔」與「啾先生」穿戴 Prada 單品(三角標誌、尼龍後背包、Galleria 包、漁夫帽、墨鏡),搭配紅包、燈籠等新年元素。
下載條件:加入 @prada_tw 好友即可免費下載,期限至 3/12,使用效期 90 天。貼圖同步宣傳微風南山新櫃開幕,一次完成「好友獲取 + 新店曝光」雙目標。
成長曲線呈「首日爆量 + 持續穩定」型態,符合貼圖引流的典型分布。2/26 為上架首日,產生 +9,076 峰值,其後維持每日 4-7K 穩定下載量。
AndenHud — 馬到招財貼圖 + $88 購物金 + 新春抽獎
#8 | +12,051AndenHud 推出「馬到招財,好友齊聚迎新春!」免費貼圖(16 款,品牌角色 Anden醬),期限 2/10–3/12。加好友下載貼圖後加碼送 $88 購物金並參加新春抽獎(獎品含 LG 家電、iPad、Dyson)。
6.3M 好友的超大基數下仍淨增 +12K,日均約 2.4K。3/3 出現 +7,287 的尖峰,可能為加碼推播觸發。
Prada 以精品品牌身份取得 +36K(CPF 估算約 $3–5/friend),AndenHud 在 6.3M 超大基數上仍淨增 +12K 並額外贈送 $88 購物金。兩者皆採「加好友 → 免費下載」的經典機制,但 Prada 疊加了實體新店開幕的品牌事件,AndenHud 則疊加了購物金 + 抽獎的轉化層。
促銷活動驅動 — 康是美 / 路易莎 / 麥味登 / iEAT
康是美 COSMED — 三層 LINE 好友專屬促銷
#1 | +52,143 (合計)康是美啟動了三層 LINE 好友獲取策略,時間均落在 2/13–3/12:
Layer 1 — 綁定即送:加好友 + 綁定會員即送 $50 購物金,零購買門檻。
Layer 2 — 消費回饋:LINE 好友消費滿 $1,000 送 $100、醫美保健滿 $2,000 送 $300。
Layer 3 — 每日抽獎:「新馬迎春抽好籤」(2/13–2/19) LINE 好友每日一抽,大獎為 $65,000 旅遊金。
雙帳號同步成長,用戶為最大化優惠同時加入兩個帳號。日均成長穩定在 5–7.5K,無明顯單日暴增,符合「持續性促銷」的成長曲線。
路易莎咖啡 Louisa — 新春開工慶 × LINE Pay 優惠券
#7 | +17,181路易莎於 2/19–2/28 推出「新春開工慶」——每週一至三全品項飲品第二杯半價(不含手沖與超越精品),續接 3/4–3/6 寄杯 85 折加碼。同期 LINE Pay 好康地圖提供「早餐咖啡滿 $120 折 $10」券(有效至 3/31)。
未發現貼圖活動,成長主要由促銷推播 + 門市引導加好友驅動。每日穩定增加 2.3–4.3K,上半段較強(第二杯半價活動期間)。
麥味登 MyWarmDay — 開學季 × APP 支付 × LINE Pay
#6 | +25,443 (合計)麥味登於 2/23 推出「2026 開學季活動」及 APP 支付最高 8% 回饋。LINE Pay 合作方案為:週一至五線上點餐用 LINE Pay 付款,單月累計 3 筆(每筆滿 $50)可獲 20 LINE POINTS,另有每週 $5 折扣券。
兩個帳號同步成長、曲線幾乎相同,顯示為協同推廣。未發現貼圖活動,推測為門市 QR code 引導 + 推播觸發。
iEAT 饗愛吃 — 優惠券週期更新 (2/24)
#11 | +6,114饗食天堂集團旗下 iEAT 饗愛吃於 2/24 09:00 開啟新一期優惠券週期(上期 2/23 截止),涵蓋饗食天堂、果然匯、旭集、饗饗、小福利麻辣鍋等品牌。用戶加入好友後可領取餐飲折扣券。
2026/1/1 起饗食天堂全時段調漲 $30,加碼了用戶搜尋折扣券的動機,間接推動加好友行為。成長率 +1.27% 為餐飲類最高。
危機驅動型成長 — Coupang 酷澎
Coupang 酷澎 — 個資外洩 × $1,000 補償金 → 反向成長
#5 | +29,347本週最具話題性的成長案例。事件時間軸:
2/24 — 數位發展部確認 Coupang 韓國前員工非法存取 204,552 名台灣用戶資料(姓名、Email、電話、配送地址、最近 5 筆訂單)。
2/25 — Coupang 公告補償方案:每位受影響用戶獲 $1,000 購物券(火箭配送 + 跨境券),總金額逾 2 億元。同日發送 SMS 與 Email 通知。全台主要媒體大幅報導。
3/1 — 數發部宣布依個資法啟動法律調查。
日均穩定 +4.6–5.6K,無單日爆量。成長動力為:(1) 大量媒體曝光帶來品牌認知 (2) 用戶加好友追蹤補償進度 (3) 新用戶因報導得知酷澎,加好友了解平台 + 領取新會員優惠(首購 7 折、WOW 會員 90 天免費試用)。
個資外洩是品牌的重大負面事件,但 Coupang 的快速回應(事件揭露隔日即公告 2 億元補償)反而轉化為品牌曝光與用戶好感。「危機 → 曝光 → 補償誘因 → 好友成長」的反直覺路徑值得關注。需後續觀察:補償券到期後是否出現退友潮。
季節 / 平台驅動 — Starbucks Japan / Agoda
Starbucks Japan — SAKURA 2026 二波 × LINE Gift × Double Star Day
#2 | +40,965Starbucks Japan 本週成長由多重季節性活動疊加:
SAKURA 2026 第二波(2/25 線上開賣、2/26 門市)——「Sakura Twinkle Gently」系列周邊,接續 2/18 上市的櫻花飲品三款。每年春季 SAKURA 是星巴克日本最大社群事件。
LINE Gift & Get——贈送 3,000 円 eGift Book 給好友即送 500 円飲品券(限前 50,000 名),活動跑至 3/31。直接透過 LINE 生態系觸發好友新增。
Double Star Day(3/3)——金卡會員購買全品項可獲雙倍 Reward Stars,支付方式包含 LINE Starbucks Card。3/3 當日 +20,132 佔總成長近半。
Agoda — 春季旅遊旺季 × LINE Travel POINTS
#10 | +6,244農曆年後的春季旅遊規劃旺季(清明連假、日本黃金週提前訂房),搭配 LINE Travel × Agoda POINTS 回饋(透過 LINE Travel 入口訂房可賺 LINE POINTS)及春季特賣(亞洲城市飯店最高 85 折,至 3/10)。日均穩定 +1.5K,無單日爆量。
付費廣告驅動 — 可樂旅遊
可樂旅遊 — 單日 +30,541 暴增,疑為 LAP CPF 廣告
#4 | +31,456 | 成長率冠軍 +8.35%本週成長率最高品牌,但成長曲線極度異常——前三天幾乎持平(+51、+51、+30,541),絕大多數增量集中在 3/2 單日 +30,541。
遍查貼圖追蹤站(瘋先生、好康情報誌、ETtoday)均無可樂旅遊貼圖上架紀錄。最可能的解釋為 LINE LAP CPF(加好友廣告)或 POINTS CPF 活動於 3/2 大量投放。以典型 CPF $15–30/friend 估算,投放預算約 $46–92 萬。
時機合理:春假 + 清明連假行程規劃高峰期,旅行社投放加好友廣告以擴大 LINE OA 用戶池進行後續推播轉化。
自然成長 — 肚肚找美食 / WEIBY iORDER
肚肚找美食 / WEIBY iORDER — 餐飲平台穩定累積
#9 +7,360 | #12 +5,530兩者均為餐飲 O2O 點餐/探店平台,成長來自合作餐廳持續引導顧客加入 LINE 帳號進行線上點餐與訂位。
肚肚找美食為 LINE Protostar(新星計劃)成員,獲得 LINE 生態系的流量支持。日均約 +1.8K,呈穩定自然成長。
WEIBY iORDER 日均約 +1.4K,同屬平台型自然累積。兩者信心等級均為 Low,無法確認具體活動。
本週觀察總結
成長驅動力分布
3 品牌 / 100K
4 品牌 / 101K
1 / 29K
1 / 31K
2 / 47K
2 / 13K
Key Takeaways
1. 「加好友送 $50」仍是最高效的好友獲取機制。康是美以零門檻 $50 購物金 + 會員綁定取得 +52K 好友,估算 CPF 約 $50/friend(含購物金成本),適合客單價高、回購率高的零售業態。
2. 貼圖引流進入成熟期,需疊加轉化層。Prada 的貼圖 + 新店開幕、AndenHud 的貼圖 + $88 購物金 + 抽獎,都在基礎「加好友送貼圖」之上增加了行動觸發。純貼圖引流的邊際效益隨市場飽和逐漸下降。
3. 危機處理得當可逆轉為成長。Coupang 個資事件本應導致用戶流失,但 24 小時內公布 2 億元補償方案將「危機曝光」轉化為「品牌認知 + 補償誘因」,反而淨增 +29K。關鍵在於回應速度與補償力度。
4. 餐飲連鎖的「季節性 + 支付合作」雙引擎。路易莎的開工慶 + LINE Pay、麥味登的開學季 + APP 支付,都是利用季節節點搭配支付回饋來推動加好友。這類策略的特徵是「穩定日增」而非「單日爆量」。
5. LAP CPF 廣告可產生單日數萬級爆量。可樂旅遊在 3/2 單日 +30,541 是典型的付費廣告投放特徵。對於急需擴大 LINE 用戶池的品牌(尤其季節性業態如旅行社),CPF 是最直接的手段。